Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [24/11/2025]

a présente politique décrit comment Sun Création collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site suncreation.fr, de ses formulaires associés et des services tiers liés (Ko-Fi, newsletter, etc.).
Elle vous informe aussi de vos droits et des moyens de les exercer, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1 - responsable du traitement

Sun Création – Fayza A. (« Sun »)
Statut : Entreprise individuelle – Artiste-auteur / Prestations de communication et design
SIRET : 90915825500028
Email de contact : sunfyzcreation@gmail.com

II - Données collectées

a) Données collectées automatiquement (navigation)

Lorsque vous naviguez sur suncreation.fr :

  • adresse IP

  • type d’appareil et navigateur

  • fuseau horaire

  • pages consultées, liens cliqués

  • durée de visite et provenance (moteur de recherche ou site référent)

  • cookies et technologie similaire

Ces données servent à la sécurité, aux statistiques anonymisées, et au bon fonctionnement du site.

b) Données que vous fournissez volontairement Via les formulaires du site
  • Nom ou pseudonyme

  • Adresse e-mail

  • Message / besoin / demande de devis

  • Informations liées à un projet créatif ou à une commande

C) Via Ko-Fi (produits, dons, commissions artistiques)
  • Nom ou pseudonyme

  • Email

  • Adresse postale (si produit physique)

  • Détails de la commande

  • Messages associés

  • Transactions (traitées via Stripe/PayPal : Sun Création n’a pas accès à vos coordonnées bancaires)

D) Via la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez :

  • email

  • prénom ou pseudonyme si fourni

  • préférences éventuelles de communication

E) Via les réseaux sociaux

Si vous interagissez avec Sun Création (messages, commentaires) :
Les données restent sur la plateforme utilisée (Instagram, YouTube, etc.).

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

A) Fonctionnement du site
  • sécurité (prévention abus, spam, tentatives d’intrusion)

  • gestion technique

  • analyse statistique (trafic global)

B) Exécution des commandes et prestations
  • création graphique

  • illustration

  • services de communication

  • impression et livraison

  • facturation

  • envoi des produits numériques

C) Communication directe
  • réponses à vos messages

  • devis, demandes artistiques

  • suivi client

D) Newsletter et contenu éditorial
  • envoi d’informations sur les actualités Sun Création

  • ressources gratuites (freebies)

  • articles, vidéos, contenus inspirants ou éducatifs

E) Gestion administrative légale
  • conformité comptable

  • archivage obligatoire

  • obligations fiscales

4. Bases légales

A) Consentement
  • inscription à la newsletter

  • cookies non essentiels

  • téléchargement d’un freebie

  • contact volontaire via formulaires

B) Exécution d’un contrat / mesures précontractuelles
  • commandes Ko-Fi

  • prestations artistiques ou de communication

  • support client

C) Intérêt légitime
  • prévention de fraude

  • sécurité du site

  • amélioration continue

  • maintien de la relation client

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Hébergeur du site (sécurité et fonctionnement)

  • Outils statistiques (Google Analytics, Matomo ou équivalent, selon installation)

  • Ko-Fi : pour dons, commissions et produits personnalisés, ou freebies numériques

  • Prestataires de paiement : Stripe, PayPal

  • Plateformes d’envoi d’emailing : MailerLite / ConvertKit / autre

Tous ces prestataires sont certifiés conformes au RGPD et agissent uniquement sur instruction de Sun Création.

6. Transferts hors Union Européenne

Certains outils utilisés peuvent transférer des données vers :

  • États-Unis

  • Canada

  • Autres pays tiers

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place :

  • Clauses contractuelles types (CCT)

  • Engagements de conformité RGPD

  • Certifications de sécurité reconnues

  • Hébergement sécurisé

7. Durées de conservation

  • Données de contact/devis : 3 ans après dernier contact

  • Données clients : durée du contrat + archivage légal (10 ans pour facturation)

  • Newsletter : jusqu’à désinscription

  • Données de navigation : 13 mois maximum

  • Commandes Ko-Fi ou via la boutique de suncreation.fr : durée légale liée à la comptabilité et à la livraison

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

  • droit de retirer votre consentement

  • droit de ne pas être soumis à une décision automatisée

Pour les exercer :
📧 sunfyzcreation@gmail.com